Régimen general, Régimen especial autónomos y Desempleado/a
Online
40 horas
Proximamente
Todos los sectores
Formación impartida por: MARKETING 4 TALENT
Descripción
En hostelería, la calidad del servicio es el principal factor de diferenciación. Más allá de la oferta gastronómica o las instalaciones, la experiencia del cliente determina la fidelización, las recomendaciones y la reputación online del establecimiento.
Este curso capacita a los profesionales del sector para implantar y mejorar sistemas de gestión de la calidad orientados a la excelencia en el servicio, optimizando procesos y reforzando la cultura de atención al cliente.
Objetivos
Proporcionar al alumnado las habilidades, conocimientos y actitudes necesarios para gestionar y mejorar la calidad del servicio en el sector de la hostelería, fomentando una atención al cliente eficaz, una comunicación profesional y la capacidad de interpretar las necesidades de los usuarios para garantizar su satisfacción y fidelización. Esta formación te capacita para aplicar estrategias que integren la cultura empresarial, los valores del servicio y las expectativas del cliente en cada proceso de atención y servicio.
Contenidos
Módulo 1. Estrategias para un servicios de calidad
Unidad 1. Consideración de la importancia de la calidad del servicio en el sector hostelero
- Conocimiento acerca de la cultura y los valores empresariales
- Consideración acerca de la importancia del proyecto común
- Conocimiento acerca de la F del servicio excelente como ventaja competitiva
Unidad 2. Gestión de la calidad en el servicio hostelero
- Normas de calidad en el servicio
- Gestión de la calidad del servicio
- Satisfacción del cliente
Unidad 3. Aplicación de las estrategias del servicio
- Comprensión de las motivaciones del cliente
- Gestión de la relación con los clientes
- Gestión de la atención al cliente y la aplicación de las técnicas de venta
- Gestión de los tipos de clientes
Unidad 4. Conocimiento acerca de la comunicación del servicio
- Aplicación de las normas de calidad del servicio
Unidad 5. Aproximación a las normas de calidad del servicio
Unidad 6. Lanzamiento de un programa de calidad
Módulo 2. Satisfacción del cliente
Unidad 1. Realización de la caza de errores
- Gestión de los costes de la no calidad y los errores
- Mala calidad en el servicio
Unidad 2. Medición de la satisfacción del cliente
- Detección de las necesidades de los clientes
- Satisfacción del cliente en la norma ISO 9001:2000
- Aplicación de las herramientas para medir la satisfacción del cliente
Unidad 3. Aplicación del teléfono
- Identificación de los componentes de la comunicación telefónica
- Comprensión del rol del informador
- Comprensión acerca de la psicología del interlocutor
Unidad 4. Conocimientos acerca de los ejemplos de mala calidad en el servicio
- Conocimiento del mundo de la hostelería
- Realización de viajes y turismo
- Gestión del alojamiento
- Organización y desarrollo del hotel
- Explotación y funcionamiento del hotel
- Conocimiento de las artes culinarias y explotación de los servicios de comidas
- Conocimiento acerca de las diferentes bebidas
- Identificación acerca de los sectores especializados de la industria de la hostelería
- Conocimiento acerca de las actividades de ocio y hostelería
Destinatarios
Esta formación está pensada para personas que desean desarrollar o perfeccionar su carrera profesional en el sector hostelero, especialmente en áreas vinculadas a la atención directa al cliente y la gestión de servicios. Es ideal tanto para quienes trabajan en restaurantes, hoteles y empresas de restauración, como para profesionales que buscan elevar la calidad de la experiencia del cliente mediante una atención más eficaz, profesional y centrada en la fidelización.
Formación subvencionada por
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¿Cuál es mi sector profesional?
| Id | Sector | Sectores-non-accent | Subsector | Sub-sectores-non-accent |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ACTIVIDADES FÍSICO DEPORTIVAS | ACTIVIDADES FISICO DEPORTIVAS | INSTALACIONES DEPORTIVAS | INSTALACIONES DEPORTIVAS |
| 1 | ACTIVIDADES FÍSICO DEPORTIVAS | ACTIVIDADES FISICO DEPORTIVAS | INSTALACIONES DEPORTIVAS | INSTALACIONES DEPORTIVAS |
| 2 | ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN | ADMINISTRACION Y GESTION | GESTIÓN Y MEDIACIÓN INMOBILIARIA | GESTION Y MEDIACION INMOBILIARIA |
| 2 | ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN | ADMINISTRACION Y GESTION | GESTORÍAS ADMINISTRATIVAS | GESTORIAS ADMINISTRATIVAS |
| 2 | ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN | ADMINISTRACION Y GESTION | NOTARIOS Y PERSONAL EMPLEADO | NOTARIOS Y PERSONAL EMPLEADO |
| 2 | ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN | ADMINISTRACION Y GESTION | OFICINAS Y DESPACHOS | OFICINAS Y DESPACHOS |
| 3 | AGRICULTURA Y GANADERÍA | AGRICULTURA Y GANADERIA | GRANJAS AVÍCOLAS Y OTROS ANIMALES | GRANJAS AVICOLAS Y OTROS ANIMALES |
| 3 | AGRICULTURA Y GANADERÍA | AGRICULTURA Y GANADERIA | PRODUCCIÓN, MANIPULADO, ENVASADO PARA EL COMERCIO Y EXPORTACIÓN DE CÍTRICOS, FRUTAS, HORTALIZAS, FLORES Y PLANTAS VIVAS | PRODUCCION, MANIPULADO, ENVASADO PARA EL COMERCIO Y EXPORTACION DE CITRICOS, FRUTAS, HORTALIZAS, FLORES Y PLANTAS VIVAS |
| 3 | AGRICULTURA Y GANADERÍA | AGRICULTURA Y GANADERIA | SECTOR AGRARIO, FORESTAL Y PECUARIO | SECTOR AGRARIO, FORESTAL Y PECUARIO |
| 4 | COMERCIO Y MÁRKETING | COMERCIO Y MARKETING | ADMINISTRACIONES DE LOTERÍAS | ADMINISTRACIONES DE LOTERIAS |
| 4 | COMERCIO Y MÁRKETING | COMERCIO Y MARKETING | COMERCIO | COMERCIO |
| 5 | CONSTRUCCIÓN E INDUSTRIAS EXTRACTIVAS | CONSTRUCCION E INDUSTRIAS EXTRACTIVAS | CONSTRUCCIÓN | CONSTRUCCION |
| 5 | CONSTRUCCIÓN E INDUSTRIAS EXTRACTIVAS | CONSTRUCCION E INDUSTRIAS EXTRACTIVAS | CORCHO | CORCHO |
| 5 | CONSTRUCCIÓN E INDUSTRIAS EXTRACTIVAS | CONSTRUCCION E INDUSTRIAS EXTRACTIVAS | DERIVADOS DEL CEMENTO | DERIVADOS DEL CEMENTO |
| 5 | CONSTRUCCIÓN E INDUSTRIAS EXTRACTIVAS | CONSTRUCCION E INDUSTRIAS EXTRACTIVAS | EMPRESAS PRODUCTORAS DE CEMENTOS | EMPRESAS PRODUCTORAS DE CEMENTOS |
| 5 | CONSTRUCCIÓN E INDUSTRIAS EXTRACTIVAS | CONSTRUCCION E INDUSTRIAS EXTRACTIVAS | FABRICACIÓN DE AZULEJOS, PAVIMENTOS Y BALDOSAS CERÁMICAS Y AFINES | FABRICACION DE AZULEJOS, PAVIMENTOS Y BALDOSAS CERAMICAS Y AFINES |
| 5 | CONSTRUCCIÓN E INDUSTRIAS EXTRACTIVAS | CONSTRUCCION E INDUSTRIAS EXTRACTIVAS | MADERA | MADERA |
| 5 | CONSTRUCCIÓN E INDUSTRIAS EXTRACTIVAS | CONSTRUCCION E INDUSTRIAS EXTRACTIVAS | MINERÍA | MINERIA |
| 5 | CONSTRUCCIÓN E INDUSTRIAS EXTRACTIVAS | CONSTRUCCION E INDUSTRIAS EXTRACTIVAS | TEJAS, LADRILLOS Y PIEZAS ESPECIALES DE ARCILLA COCIDA | TEJAS, LADRILLOS Y PIEZAS ESPECIALES DE ARCILLA COCIDA |
| 5 | CONSTRUCCIÓN E INDUSTRIAS EXTRACTIVAS | CONSTRUCCION E INDUSTRIAS EXTRACTIVAS | YESOS, ESCAYOLAS, CALES Y SUS PREFABRICADOS | YESOS, ESCAYOLAS, CALES Y SUS PREFABRICADOS |
| 6 | ECONOMÍA E INDUSTRIA DIGITAL | ECONOMIA E INDUSTRIA DIGITAL | ECONOMÍA E INDUSTRIA DIGITAL | ECONOMIA E INDUSTRIA DIGITAL |
| 7 | EDUCACIÓN | EDUCACION | AUTOESCUELAS | AUTOESCUELAS |
| 7 | EDUCACIÓN | EDUCACION | CENTROS DE ASISTENCIA Y EDUCACIÓN INFANTIL | CENTROS DE ASISTENCIA Y EDUCACION INFANTIL |
| 7 | EDUCACIÓN | EDUCACION | CENTROS DE EDUCACIÓN UNIVERSITARIA E INVESTIGACIÓN | CENTROS DE EDUCACION UNIVERSITARIA E INVESTIGACION |
| 7 | EDUCACIÓN | EDUCACION | CENTROS Y SERVICIOS DE ATENCIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD | CENTROS Y SERVICIOS DE ATENCION A PERSONAS CON DISCAPACIDAD |
| 7 | EDUCACIÓN | EDUCACION | COLEGIOS MAYORES | COLEGIOS MAYORES |
| 7 | EDUCACIÓN | EDUCACION | EMPRESAS DE ENSEÑANZA PRIVADA SOSTENIDAS TOTAL O PARCIALMENTE CON FONDOS PÚBLICOS | EMPRESAS DE ENSEÑANZA PRIVADA SOSTENIDAS TOTAL O PARCIALMENTE CON FONDOS PUBLICOS |
| 7 | EDUCACIÓN | EDUCACION | ENSEÑANZA PRIVADA | ENSEÑANZA PRIVADA |
| 7 | EDUCACIÓN | EDUCACION | REFORMA JUVENIL Y PROTECCIÓN DE MENORES | REFORMA JUVENIL Y PROTECCION DE MENORES |
| 7 | EDUCACIÓN | EDUCACION | REFORMA JUVENIL Y PROTECCIÓN DE MENORES. | REFORMA JUVENIL Y PROTECCION DE MENORES. |
| 7 | EDUCACIÓN | EDUCACION | SECTOR DEL OCIO EDUCATIVO Y ANIMACIÓN SOCIOCULTURAL | SECTOR DEL OCIO EDUCATIVO Y ANIMACION SOCIOCULTURAL |
| 8 | ENERGÍA | ENERGIA | CICLO INTEGRAL DEL AGUA | CICLO INTEGRAL DEL AGUA |
| 8 | ENERGÍA | ENERGIA | ESTACIONES DE SERVICIO | ESTACIONES DE SERVICIO |
| 8 | ENERGÍA | ENERGIA | SECTOR DE LA INDUSTRIA ELÉCTRICA | SECTOR DE LA INDUSTRIA ELECTRICA |
| 9 | FINANZAS Y SEGUROS | FINANZAS Y SEGUROS | BANCA | BANCA |
| 9 | FINANZAS Y SEGUROS | FINANZAS Y SEGUROS | CAJAS DE AHORRO | CAJAS DE AHORRO |
| 9 | FINANZAS Y SEGUROS | FINANZAS Y SEGUROS | CAJAS DE AHORROS | CAJAS DE AHORROS |
| 9 | FINANZAS Y SEGUROS | FINANZAS Y SEGUROS | ENTIDADES DE SEGUROS, REASEGUROS Y MUTUAS COLABORADORAS CON LA SEGURIDAD SOCIAL | ENTIDADES DE SEGUROS, REASEGUROS Y MUTUAS COLABORADORAS CON LA SEGURIDAD SOCIAL |
| 9 | FINANZAS Y SEGUROS | FINANZAS Y SEGUROS | ENTIDADES DE SEGUROS, REASEGUROS Y MUTUAS COLABORADORAS CON LA SEGURIDAD SOCIALT53B52:B52:W53+B52:AB53 | ENTIDADES DE SEGUROS, REASEGUROS Y MUTUAS COLABORADORAS CON LA SEGURIDAD SOCIALT53B52:B52:W53+B52:AB53 |
| 9 | FINANZAS Y SEGUROS | FINANZAS Y SEGUROS | ESTABLECIMIENTOS FINANCIEROS DE CRÉDITO | ESTABLECIMIENTOS FINANCIEROS DE CREDITO |
| 9 | FINANZAS Y SEGUROS | FINANZAS Y SEGUROS | MEDIACIÓN EN SEGUROS PRIVADOS | MEDIACION EN SEGUROS PRIVADOS |
| 9 | FINANZAS Y SEGUROS | FINANZAS Y SEGUROS | SOCIEDADES COOPERATIVAS DE CRÉDITO | SOCIEDADES COOPERATIVAS DE CREDITO |
| 10 | GRAN DISTRIBUCIÓN | GRAN DISTRIBUCION | GRANDES ALMACENES | GRANDES ALMACENES |
| 10 | GRAN DISTRIBUCIÓN | GRAN DISTRIBUCION | SERVICIOS DE CAMPO PARA ACTIVIDADES DE REPOSICIÓN | SERVICIOS DE CAMPO PARA ACTIVIDADES DE REPOSICION |
| 11 | INDUSTRIAS ALIMENTARIAS | INDUSTRIAS ALIMENTARIAS | CONSERVAS VEGETALES | CONSERVAS VEGETALES |
| 11 | INDUSTRIAS ALIMENTARIAS | INDUSTRIAS ALIMENTARIAS | INDUSTRIAS CÁRNICAS | INDUSTRIAS CARNICAS |
| 11 | INDUSTRIAS ALIMENTARIAS | INDUSTRIAS ALIMENTARIAS | INDUSTRIAS DE ALIMENTACIÓN Y BEBIDAS | INDUSTRIAS DE ALIMENTACION Y BEBIDAS |
| 11 | INDUSTRIAS ALIMENTARIAS | INDUSTRIAS ALIMENTARIAS | MATADEROS DE AVES Y CONEJOS | MATADEROS DE AVES Y CONEJOS |
| 12 | INFORMACIÓN, COMUNICACIÓN Y ARTES GRÁFICAS | INFORMACION, COMUNICACION Y ARTES GRAFICAS | ARTES GRÁFICAS, MANIPULADOS DE PAPEL Y CARTÓN, EDITORIALES E INDUSTRIAS AFINES | ARTES GRAFICAS, MANIPULADOS DE PAPEL Y CARTON, EDITORIALES E INDUSTRIAS AFINES |
| 12 | INFORMACIÓN, COMUNICACIÓN Y ARTES GRÁFICAS | INFORMACION, COMUNICACION Y ARTES GRAFICAS | EMPRESAS DE PUBLICIDAD | EMPRESAS DE PUBLICIDAD |
| 12 | INFORMACIÓN, COMUNICACIÓN Y ARTES GRÁFICAS | INFORMACION, COMUNICACION Y ARTES GRAFICAS | EXHIBICIÓN CINEMATOGRÁFICA | EXHIBICION CINEMATOGRAFICA |
| 12 | INFORMACIÓN, COMUNICACIÓN Y ARTES GRÁFICAS | INFORMACION, COMUNICACION Y ARTES GRAFICAS | INDUSTRIAS FOTOGRÁFICAS | INDUSTRIAS FOTOGRAFICAS |
| 12 | INFORMACIÓN, COMUNICACIÓN Y ARTES GRÁFICAS | INFORMACION, COMUNICACION Y ARTES GRAFICAS | PERSONAL DE SALAS DE FIESTA, BAILE Y DISCOTECAS | PERSONAL DE SALAS DE FIESTA, BAILE Y DISCOTECAS |
| 12 | INFORMACIÓN, COMUNICACIÓN Y ARTES GRÁFICAS | INFORMACION, COMUNICACION Y ARTES GRAFICAS | PRENSA DIARIA | PRENSA DIARIA |
| 12 | INFORMACIÓN, COMUNICACIÓN Y ARTES GRÁFICAS | INFORMACION, COMUNICACION Y ARTES GRAFICAS | PRENSA NO DIARIA | PRENSA NO DIARIA |
| 12 | INFORMACIÓN, COMUNICACIÓN Y ARTES GRÁFICAS | INFORMACION, COMUNICACION Y ARTES GRAFICAS | PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL | PRODUCCION AUDIOVISUAL |
| 13 | MARÍTIMA Y ACTIVIDADES PORTUARIAS | MARITIMA Y ACTIVIDADES PORTUARIAS | ESTIBA Y DESESTIBA | ESTIBA Y DESESTIBA |
| 13 | MARÍTIMA Y ACTIVIDADES PORTUARIAS | MARITIMA Y ACTIVIDADES PORTUARIAS | MARINA MERCANTE | MARINA MERCANTE |
| 13 | MARÍTIMA Y ACTIVIDADES PORTUARIAS | MARITIMA Y ACTIVIDADES PORTUARIAS | PUERTOS DEL ESTADO Y AUTORIDADES PORTUARIAS | PUERTOS DEL ESTADO Y AUTORIDADES PORTUARIAS |
| 14 | METAL | METAL | CARPAS Y ESTRUCTURAS MÓVILES | CARPAS Y ESTRUCTURAS MOVILES |
| 14 | METAL | METAL | FERRALLA | FERRALLA |
| 14 | METAL | METAL | FRÍO INDUSTRIAL | FRIO INDUSTRIAL |
| 14 | METAL | METAL | METAL | METAL |
| 15 | PESCA | PESCA | PESCA Y ACUICULTURA | PESCA Y ACUICULTURA |
| 16 | QUÍMICA | QUIMICA | INDUSTRIAS EXTRACTIVAS, INDUSTRIAS DEL VIDRIO, INDUSTRIAS DE LA CERÁMICA Y EL COMERCIO EXCLUSIVISTA DE LOS MISMOS MATERIALES | INDUSTRIAS EXTRACTIVAS, INDUSTRIAS DEL VIDRIO, INDUSTRIAS DE LA CERAMICA Y EL COMERCIO EXCLUSIVISTA DE LOS MISMOS MATERIALES |
| 16 | QUÍMICA | QUIMICA | INDUSTRIAS QUÍMICAS | INDUSTRIAS QUIMICAS |
| 16 | QUÍMICA | QUIMICA | PASTAS, PAPEL Y CARTÓN | PASTAS, PAPEL Y CARTON |
| 16 | QUÍMICA | QUIMICA | PERFUMERÍA Y AFINES | PERFUMERIA Y AFINES |
| 16 | QUÍMICA | QUIMICA | SECTOR DEL JUGUETE | SECTOR DEL JUGUETE |
| 17 | SANIDAD | SANIDAD | ACCIÓN E INTERVENCIÓN SOCIAL | ACCION E INTERVENCION SOCIAL |
| 17 | SANIDAD | SANIDAD | CENTROS Y SERVICIOS VETERINARIOS | CENTROS Y SERVICIOS VETERINARIOS |
| 17 | SANIDAD | SANIDAD | OFICINAS DE FARMACIA | OFICINAS DE FARMACIA |
| 17 | SANIDAD | SANIDAD | SANIDAD PRIVADA | SANIDAD PRIVADA |
| 17 | SANIDAD | SANIDAD | SERVICIOS DE ATENCIÓN A LAS PERSONAS DEPENDIENTES Y DESARROLLO DE LA PROMOCIÓN DE LA AUTONOMÍA PERSONAL | SERVICIOS DE ATENCION A LAS PERSONAS DEPENDIENTES Y DESARROLLO DE LA PROMOCION DE LA AUTONOMIA PERSONAL |
| 18 | SERVICIOS (OTROS) | SERVICIOS (OTROS) | PELUQUERÍAS, INSTITUTOS DE BELLEZA Y GIMNASIOS | PELUQUERIAS, INSTITUTOS DE BELLEZA Y GIMNASIOS |
| 18 | SERVICIOS (OTROS) | SERVICIOS (OTROS) | SEGURIDAD PRIVADA | SEGURIDAD PRIVADA |
| 18 | SERVICIOS (OTROS) | SERVICIOS (OTROS) | SERVICIOS | SERVICIOS |
| 18 | SERVICIOS (OTROS) | SERVICIOS (OTROS) | SERVICIOS (EMPLEADOS DE FINCAS URBANAS, SERVICIOS FUNERARIOS Y LIMPIEZA, LAVADO Y PLANCHADO DE ROPA, ACTIVIDADES RECREATIVAS Y GESTIÓN DE SALAS DE ESPECTÁCULOS) | SERVICIOS (EMPLEADOS DE FINCAS URBANAS, SERVICIOS FUNERARIOS Y LIMPIEZA, LAVADO Y PLANCHADO DE ROPA, ACTIVIDADES RECREATIVAS Y GESTION DE SALAS DE ESPECTACULOS) |
| 19 | SERVICIOS A LAS EMPRESAS | SERVICIOS A LAS EMPRESAS | CONTACT CENTER | CONTACT CENTER |
| 19 | SERVICIOS A LAS EMPRESAS | SERVICIOS A LAS EMPRESAS | DE LOS SERVICIOS DE PREVENCIÓN AJENOS | DE LOS SERVICIOS DE PREVENCION AJENOS |
| 19 | SERVICIOS A LAS EMPRESAS | SERVICIOS A LAS EMPRESAS | EMPRESAS DE CONSULTORÍA Y ESTUDIOS DE MERCADO Y DE LA OPINIÓN PÚBLICA | EMPRESAS DE CONSULTORIA Y ESTUDIOS DE MERCADO Y DE LA OPINION PUBLICA |
| 19 | SERVICIOS A LAS EMPRESAS | SERVICIOS A LAS EMPRESAS | EMPRESAS DE INGENIERÍA Y OFICINAS DE ESTUDIOS TÉCNICOS | EMPRESAS DE INGENIERIA Y OFICINAS DE ESTUDIOS TECNICOS |
| 19 | SERVICIOS A LAS EMPRESAS | SERVICIOS A LAS EMPRESAS | EMPRESAS DE TRABAJO TEMPORAL | EMPRESAS DE TRABAJO TEMPORAL |
| 19 | SERVICIOS A LAS EMPRESAS | SERVICIOS A LAS EMPRESAS | SERVICIOS DE PREVENCIÓN AJENOS | SERVICIOS DE PREVENCION AJENOS |
| 20 | SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES | SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES | JARDINERÍA | JARDINERIA |
| 20 | SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES | SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES | LIMPIEZA DE EDIFICIOS Y LOCALES | LIMPIEZA DE EDIFICIOS Y LOCALES |
| 20 | SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES | SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES | MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN DE INSTALACIONES ACUÁTICAS | MANTENIMIENTO Y CONSERVACION DE INSTALACIONES ACUATICAS |
| 20 | SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES | SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES | RECUPERACIÓN DE RESIDUOS Y MATERIAS PRIMAS SECUNDARIAS O RECICLADAS | RECUPERACION DE RESIDUOS Y MATERIAS PRIMAS SECUNDARIAS O RECICLADAS |
| 20 | SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES | SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES | RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS Y LIMPIEZA VIARIA | RESIDUOS SOLIDOS URBANOS Y LIMPIEZA VIARIA |
| 21 | TEXTIL, CONFECCIÓN Y PIEL | TEXTIL, CONFECCION Y PIEL | CURTIDO | CURTIDO |
| 21 | TEXTIL, CONFECCIÓN Y PIEL | TEXTIL, CONFECCION Y PIEL | INDUSTRIA TEXTIL Y DE LA CONFECCIÓN | INDUSTRIA TEXTIL Y DE LA CONFECCION |
| 21 | TEXTIL, CONFECCIÓN Y PIEL | TEXTIL, CONFECCION Y PIEL | INDUSTRIAS DEL CALZADO | INDUSTRIAS DEL CALZADO |
| 21 | TEXTIL, CONFECCIÓN Y PIEL | TEXTIL, CONFECCION Y PIEL | MARROQUINERÍA, REPUJADOS Y SIMILARES | MARROQUINERIA, REPUJADOS Y SIMILARES |
| 22 | TRANSPORTE Y LOGÍSTICA | TRANSPORTE Y LOGISTICA | ACTIVIDADES ANEXAS AL TRANSPORTE | ACTIVIDADES ANEXAS AL TRANSPORTE |
| 22 | TRANSPORTE Y LOGÍSTICA | TRANSPORTE Y LOGISTICA | APARCAMIENTOS Y GARAJES | APARCAMIENTOS Y GARAJES |
| 22 | TRANSPORTE Y LOGÍSTICA | TRANSPORTE Y LOGISTICA | ENTREGA DOMICILIARIA | ENTREGA DOMICILIARIA |
| 22 | TRANSPORTE Y LOGÍSTICA | TRANSPORTE Y LOGISTICA | INFORMACIÓN RELATIVA DEL CONVENIO COLECTIVO SECTORIAL DE GRÚAS MÓVILES AUTOPROPULSADAS | INFORMACION RELATIVA DEL CONVENIO COLECTIVO SECTORIAL DE GRUAS MOVILES AUTOPROPULSADAS |
| 22 | TRANSPORTE Y LOGÍSTICA | TRANSPORTE Y LOGISTICA | TRANSPORTE DE ENFERMOS Y ACCIDENTADOS EN AMBULANCIA | TRANSPORTE DE ENFERMOS Y ACCIDENTADOS EN AMBULANCIA |
| 22 | TRANSPORTE Y LOGÍSTICA | TRANSPORTE Y LOGISTICA | TRANSPORTES DE ENFERMOS Y ACCIDENTADOS EN AMBULANCIA | TRANSPORTES DE ENFERMOS Y ACCIDENTADOS EN AMBULANCIA |
| 22 | TRANSPORTE Y LOGÍSTICA | TRANSPORTE Y LOGISTICA | TRANSPORTES DE MERCANCÍAS POR CARRETERA | TRANSPORTES DE MERCANCIAS POR CARRETERA |
| 24 | HOSTELERÍA Y TURISMO | HOSTELERIA Y TURISMO | AGENCIAS DE VIAJES Y OPERADORES TURÍSTICOS | AGENCIAS DE VIAJES Y OPERADORES TURISTICOS |
| 24 | HOSTELERÍA Y TURISMO | HOSTELERIA Y TURISMO | ELABORADORES DE PRODUCTOS COCINADOS PARA SU VENTA A DOMICILIO | ELABORADORES DE PRODUCTOS COCINADOS PARA SU VENTA A DOMICILIO |
| 24 | HOSTELERÍA Y TURISMO | HOSTELERIA Y TURISMO | EMPRESAS ORGANIZADORAS DEL JUEGO DEL BINGO | EMPRESAS ORGANIZADORAS DEL JUEGO DEL BINGO |
| 24 | HOSTELERÍA Y TURISMO | HOSTELERIA Y TURISMO | HOSTELERÍA | HOSTELERIA |
| 24 | HOSTELERÍA Y TURISMO | HOSTELERIA Y TURISMO | HOTELES Y ALOJAMIENTOS SIMILARES | HOTELES Y ALOJAMIENTOS SIMILARES |
| 24 | HOSTELERÍA Y TURISMO | HOSTELERIA Y TURISMO | CAMPINGS Y OTROS ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS | CAMPINGS Y OTROS ALOJAMIENTOS TURISTICOS |
| 24 | HOSTELERÍA Y TURISMO | HOSTELERIA Y TURISMO | RESTAURANTES Y PUESTOS DE COMIDAS | RESTAURANTES Y PUESTOS DE COMIDAS |
| 24 | HOSTELERÍA Y TURISMO | HOSTELERIA Y TURISMO | ESTABLECIMIENTOS DE BEBIDAS | ESTABLECIMIENTOS DE BEBIDAS |
| 24 | HOSTELERÍA Y TURISMO | HOSTELERIA Y TURISMO | OTRAS ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE ENTRETENIMIENTO | OTRAS ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE ENTRETENIMIENTO |
| 24 | HOSTELERÍA Y TURISMO | HOSTELERIA Y TURISMO | EMPRESAS DE CATERING | EMPRESAS DE CATERING |
| 22 | TRANSPORTE Y LOGÍSTICA | TRANSPORTE Y LOGISTICA | ALQUILER DE VEHÍCULOS CON Y SIN CONDUCTOR | ALQUILER DE VEHICULOS CON Y SIN CONDUCTOR |
| 22 | TRANSPORTE Y LOGÍSTICA | TRANSPORTE Y LOGISTICA | TRANSPORTE AÉREO | TRANSPORTE AEREO |
| 22 | TRANSPORTE Y LOGÍSTICA | TRANSPORTE Y LOGISTICA | TRANSPORTE DE VIAJEROS POR CARRETERA | TRANSPORTE DE VIAJEROS POR CARRETERA |
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